DIE WELT VON LUXAGER

Vier Freunde, welche durch Querdenken neue Ansätze schaffen möchten und deren Leidenschaft die

Inspiration war etwas Besonderes, noch nie dagewesenes zu erschaffen.

Wer genießt es nicht zu schenken und somit Glücksgefühle zu erzeugen als auch absolute

Wertschätzung zum Ausdruck zu bringen?

Wie die meisten von euch haben auch wir große Träume.

Wir träumen davon unseren Kunden

Unikate nahezubringen, welche luxuriöse Gradlinigkeit ausstrahlen, die individuelle Persönlichkeit

unterstreichen und durch den Einsatz in unseren Produkten von Gold mit einer Reinheit von 999.9

ein absolutes Alleinstellungsmerkmal darstellen.

Wir wollen, dass Qualität wieder einen hohen Stellenwert einnimmt und mit LUXAGER

assoziiert wird.

Mit LUXAGER entstand ein Unternehmen, bei dem die Ethik, an die wir glauben, die Qualität, die

jeder verdient, die Kreativität, die in uns sprudelt und die Liebe zum Detail die größte Rolle spielt.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wo finde ich die Produkte von LUXAGER?

Die Produkte von LUXAGER sind im „SHOP“ gelistet und in Kategorien gegliedert.

Kann ich bei Limitierungen von Produkten mir die Nummer aussuchen, die auf dem Produkt steht?

Nein. Die Produkte werden bei der Herstellung nummeriert in verschiedenen Größen gelagert.

Welches Rückgaberecht habe ich?

Sie können alle Artikel innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestelldatum zurückschicken. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer selbst.

Wie bestelle ich LUXAGER Produkte?

1. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und fügen Sie durch das Klicken auf den „Warenkorb“ Knopf die Produkte Ihrem Warenkorb hinzu.

2. Durch Klicken auf das „Warenkorb“ Icon gelangen Sie zum Warenkorb.

3. Zur Kasse gehen.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

1.Kreditkarten (Visa / Mastercard / AMEX)

2. Paypal

3. Apple Pay

4. Google Pay

5. Rechnung mit Klarna (bald verfügbar)

Wie und Wie lange habe ich Zeit meine Bestellung an LUXAGER zurückzusenden?

Bei Onlinebestellungen von LUXAGER Produkten steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie können binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen. Weitere Details hierzu finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Sind die Preise von LUXAGER inklusive Mwst. und wie kann ich mir diese Rückerstatten lassen?

Alle Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Derzeit können wir keine Rückerstattung für auf luxager.com getätigte Einkäufe vornehmen.

Kann ich eine Personalisierte Karte zurückgeben?

Sobald die Bestellung eines personalisierten Artikels eingegangen ist und abgeschlossen wurde, kann diese nicht mehr storniert oder geändert werden. Zudem können diese Artikel nicht gegen Erstattung des Kaufbetrags zurückgegeben werden. Hierbei handelt es sich um einen endgültigen Verkauf.

Woher weiß ich, ob mein Kauf erfolgreich war?

Sobald Ihre Zahlung validiert und akzeptiert wurde werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Sollten Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben kann dies aus verschiedenen Gründen passiert sein: Ihre Bank hat die Zahlung nicht autorisiert oder es besteht ein Fehler bei der Bestellung.

Warum wurde meine Bestellung nicht ausgeführt?

Wir würden Sie gerne darüber aufklären, dass nur Kreditkarten aus den Ländern akzeptiert werden, in die wir auch liefern. Des Weiteren könnte ein Fehler bei Ihrer Bank vorliegen.

Wie lange bleiben die Produkte von LUXAGER in meinem Warenkorb gespeichert?

10 Tage

Wie lange dauert es, bis mein LUXAGER Produkt ankommt?

Dies kommt ganz auf die Auswahl der Versandmethode an.

Standard: Lieferung innerhalb 5-7 Werktagen

Express: Lieferung innerhalb 2-3 Werktagen

Wie viel kostet die Lieferung?

Lieferkosten:

Standard: 4,95 €

Express: 15 €

Wie kann ich stets informiert bleiben über LUXAGER Updates?

Online – www.luxager.de